Dans un contexte de baisse d’abonnements et de concurrence accrue, le groupe Canal+ s’apprête à abandonner certains de ses propres dogmes. La filiale de Vivendi devrait notamment concéder aux opérateurs la gestion de la relation client pour les abonnements CanalSat souscrits dans le cadre d’offres groupées Internet+TV.
Source : Canal+ 2017 : changer pour survivre