Pourquoi la France veut lutter contre l’illectronisme

28 % des Français de plus de 18 ans sont « éloignés » du numérique. Un chiffre qui figure dans le rapport « Les bénéfices d’une meilleure autonomie numérique », dévoilé la semaine dernière, qui identifie et mesure les gains sociaux et financiers potentiels permis par le programme d’inclusion numérique du secrétaire d’Etat au numérique, Mounir Mahjoubi.

Source : Pourquoi le gouvernement veut lutter contre « l’illectronisme »

Quand les mutations sociales font évoluer l’espace de travail

Travail à distance et plus flexible, recours accru aux freelances, développement de la collaboration et de la co-création : autant d’évolutions prévisibles pour les années à venir, qui devraient s’accompagner, entre autres, d’une transformation de l’espace de travail, comme le montre l’étude mondiale récemment dévoilée par Fujitsu.

Source : L’évolution de l’espace de travail enclenchée par les mutations sociales

Données personnelles : les GAFA « manipulent » (encore) les utilisateurs

Conséquence du Règlement général sur la protection des données, entré en vigueur le 25 mai dernier, nous avons vu fleurir, sur les écrans de nos ordinateurs et smartphones, des pop-ups nous invitant à vérifier, voire à modifier, les paramètres relatifs à nos données personnelles.

Mais quand on y regarde de plus près, comme l’a fait l’agence norvégienne de défense des consommateurs, on s’aperçoit que certaines entreprises, au hasard Facebook, Google et Microsoft, font tout (paramétrages par défaut, designs orientés, termes flous, messages inquiétants, labyrinthes de navigation) pour « pousser les utilisateurs à choisir des options intrusives pour la vie privée ».

Source : Données personnelles : Facebook, Google et Microsoft accusés de « manipuler » les utilisateurs

Les syndicats face à la défiance des salariés

Une fois encore, une étude, ici le Baromètre du dialogue social, réalisé par le Centre de recherches politiques de Sciences Po, en partenariat avec l’association Dialogues, vient nous rappeler le peu de crédit dont bénéficient les organisations syndicales dans l’esprit de la majorité des salariés français : 35% seulement leur font confiance (soit à peine plus que le score obtenu par les médias…), et 30% considèrent que leur action est efficace…

Source : Baromètre du dialogue social, mai-juin 2018

L’Arcep s’interroge sur l’avenir de la TNT, en recul

La part relative de la TNT parmi les modes de consommation de la télévision ne cesse de se réduire au profit de modes de diffusion alternatifs de la télévision, via les réseaux haut et très haut débit.

C’est le constat, prévisible, dressé cette semaine par le régulateur des télécoms, qui ouvre une consultation publique sur l’avenir de la TNT.

Source : Le régulateur des télécoms anticipe la fin de la TNT : la 5G en embuscade

IA au travail : les Français plus réticents que leurs voisins

Perte de pouvoir d’achat, diminution des embauches, baisse de la sécurité de l’emploi… Les Français redoutent l’impact de l’intelligence artificielle sur leur travail, selon une étude d’Ipsos pour le Boston Consulting Group. A l’inverse, « les pays les plus avancés » dans le développement de l’IA, comme les Etats-Unis ou la Chine, se montrent les plus positifs quant à ses conséquences sur le travail.

Source : Intelligence artificielle au travail : les Français sont plus réticents que leurs voisins

L’impact des fragilités des salariés sur les entreprises

Entraves financières, contraintes en tant qu’aidant, maladie grave, perte de sens, difficulté à concilier vie professionnelle et vie personnelle… Les fragilités des salariés, qu’elles soient d’origine personnelle ou professionnelle, impactent l’activité des entreprises : 56 % des salariés déclarent en connaître actuellement au moins une, tandis que 91 % des dirigeants d’entreprise estiment employer au moins un salarié dans une telle situation, selon l’étude du groupe de protection sociale Malakoff Médéric.

Source : Le COMPTOIR mm de la nouvelle entreprise de Malakoff Médéric présente les résultats de son étude sur les situations de fragilité des salariés

Quels sont les effets des algorithmes sur la concurrence ?

Voilà une question qui préoccupe l’Autorité française de la concurrence et son homologue allemande, qui viennent de lancer une étude sur cette thématique. A suivre…

Les algorithmes sont sources de nombreuses opportunités pour l’économie, par exemple en favorisant les services innovants, réduisant les coûts de recherche et facilitant l’optimisation des stocks. Pour autant, ils peuvent également être porteurs d’effets potentiellement anticoncurrentiels.  En effet, dans un contexte d’interactions stratégiques, ils pourraient faciliter la collusion et servir de support à la réalisation d’ententes. Par ailleurs, il pourrait y avoir des interdépendances entre les algorithmes et le pouvoir de marché des entreprises les utilisant. Cela peut aboutir à la création de barrières additionnelles à l’entrée des marchés.

Source : Les effets des algorithmes sur la concurrence préoccupent en France et en Allemagne

Genre et santé au travail : les femmes face aux inégalités

Le think tank européen Pour La Solidarité s’est penché sur les effets du genre sur les conditions de travail, s’intéressant notamment à l’impact du manque de prise en compte des spécificités des femmes sur leur santé et leur sécurité au travail.

Source : Genre et santé au travail : les femmes face aux inégalités

L’ascenseur social, en panne en France et dans le monde

Selon l’étude mondiale publiée la semaine dernière par l’organisation de coopération et de développement économique (OCDE), il faudrait en moyenne cinq générations – et même six en France – pour que les enfants de familles modestes parviennent à se hisser au niveau du revenu moyen. Et l’organisation internationale de mettre en évidence l’énorme impact économique de cette très faible mobilité intergénérationnelle.

Source : Ascenseur social en France : l’OCDE sonne l’alarme

Le dialogue social, parent pauvre de la RSE

La récente étude de Vigeo Eiris, agence d’analyse des entreprises sur les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance, passe en revue les engagements et les dispositifs mis en place par 2400 entreprises cotées de 63 pays, pour assurer l’effectivité du dialogue social. Le bilan n’est pas brillant, même si nombre d’entreprises françaises figurent au tableau d’honneur (24 dans les 50 premières, dont Orange, 27ème et seul acteur du secteur des télécoms).

Source : Le dialogue social, parent pauvre de la responsabilité sociale des entreprises

Qualité de service d’Internet : l’Arcep planche sur des outils de mesure

Présentant en début de semaine la deuxième édition du rapport de l’Arcep sur l’état d’Internet en France, Sébastien Soriano, son Président, a notamment fait part de sa préoccupation quant à la qualité de service, soulignant le manque de fiabilité des outils existants. Pour pallier cela, il a évoqué la solution d’une API dédiée à la collecte des données, que l’Autorité aimerait pouvoir implémenter dans les différents modèles de box proposés par les opérateurs.

Source : Qualité de service Internet : l’Arcep veut y voir plus clair

Quelles solutions pour un numérique plus inclusif ?

Rappelant que la fracture numérique est toujours largement ouverte, 40% des Français sont inquiets à l’idée de réaliser leurs démarches administratives en ligne, alors même que le gouvernement souhaite en accélérer le processus de dématérialisation.

Afin d’avancer sur ce terrain, le secrétaire d’État au numérique, Mounir Mahjoubi, vient de se faire remettre un rapport, co-écrit par divers rapporteurs, qui livre notamment une série de recommandations pour un numérique plus inclusif.

Sources : Stratégie nationale pour un numérique inclusif

Face aux GAFAM, les Français sont inquiets pour leurs données

Au moment où le Règlement général sur la protection des données va entrer en vigueur, le récent sondage de BVA nous montre que les Français sont très peu rassurés concernant la sécurité de leurs données personnelles. Assez logiquement, ils s’inquiètent en particulier de l’utilisation que peuvent en faire les grandes entreprises du numérique.

Source : Observatoire de la vie quotidienne des Français : les Français et les données personnelles

RH : Des chabots pourquoi faire ?

Au contraire des directions marketing, les directions des ressources humaines ne comprennent visiblement pas trop à quoi des chatbots pourraient bien leur servir, selon l’Observatoire des Chatbots dévoilé par l’éditeur Do You Dream Up.

Source : Les chatbots vus par la fonction Ressources Humaines