Les salariés des centres de relation client de Canal+ de Saint-Denis et Rennes sont en grève depuis plusieurs jours pour protester contre le projet de suppression de 153 postes dévoilé en juin dernier.
Source : Les salariés des centres d’appel de Canal+ sont en grève
Réclamant depuis des mois aux opérateurs une rémunération en contrepartie de la diffusion de ses chaînes via leurs box, TF1 a mis ses menaces à exécution en coupant une partie de son signal chez SFR : le service de replay des chaînes du groupe audiovisuel n’est désormais plus disponible pour les abonnés Numericable-SFR.
Nouvel épisode dans ce feuilleton qui dure depuis 2016 : menacé d’une coupure de signal, l’opérateur engage des poursuites contre la chaîne pour « abus de position dominante dans la télévision et la publicité ». A suivre…
La News Media Alliance, principale organisation professionnelle de la presse nord-américaine, a lancé un appel au Congrès américain pour qu’il légifère contre l’abus de position dominante de Facebook et Google. A eux deux, les géants de l’IT accaparent plus de 60% des revenus du marché américain de la publicité en ligne, marché dont ils ont capté 99% de la croissance enregistrée sur l’année écoulée.
Source : Face à Google et Facebook, la presse américaine passe à l’offensive
En ce début de semaine, deux annonces marquantes sont venues illustrer la stratégie de convergence télécoms-médias des deux principaux opérateurs français.
C’est d’abord SFR qui a fixé au 22 août le lancement d’Altice Studio, sa chaîne dédiée aux séries et au cinéma.
Ensuite, c’était au tour d’Orange de dévoiler diverses nouvelles autour de sa stratégie de contenus : la création d’une division dédiée Orange Content, le renforcement de ses liens avec Canal Plus via une offre commerciale exclusive proposée aux clients fibre de l’opérateur, un accord avec UGC Images autour de la production, et un partenariat avec la Fnac autour du livre numérique.
Sources :
SFR va bientôt lancer sa chaîne de séries et de cinéma
Stratégie de contenus : Orange renforce ses liens « soft » avec Canal Plus
La semaine dernière, se sont succédé deux annonces d’importance pour le marché de la publicité média : tout d’abord, une coalition, menée par les groupes Les Echos et Lagardère Active (Europe 1, Paris Match, Elle…) et composée d’acteurs des médias (M6, Conde Nast, L’Equipe, Prisma, des groupes de presse quotidienne régionale…), de SFR, du distributeur Fnac-Darty et de SoLocal, maison mère des Pages Jaunes, lançait Gravity, une plateforme commune d’achat d’espace publicitaire en ligne. Deux jours plus tard, Le Monde et Le Figaro présentaient leur propre alliance, nommée Skyline.
Dénonçant cette stratégie dans un communiqué, l’association La Quadrature du Net invitait les journalistes de ces groupes « à refuser que leur travail soit associé à la marchandisation de la vie privée de leurs lecteurs ».
Ce n’est pas parce qu’un projet est français et se présente comme une réponse à la captation de données et de valeur opérée par Google et d’autres géants numériques états-uniens qu’il est acceptable. Contrer un mauvais modèle par un mauvais modèle ne rend pas ce dernier vertueux, et l’Alliance Gravity comme Skyline portent en elles à la fois des dangers pour la vie privée et la sécurité des données personnelles des Français (comme tout silo centralisateur de données personnelles), et une inquiétante absence de vision d’avenir.
Sources :
Publicité: les éditeurs de presse s’allient contre Google et Facebook
« Le Monde et Le Figaro lancent une place de marché privée commune »
Gravity, Skyline : les groupes de presse s’alignent sur les géants du Web pour exploiter la vie privée de leur lectorat
En début de semaine dernière, le groupe de Patrick Drahi a affirmé être entré en négociations préliminaires pour racheter Media Capital, un des leaders de l’audiovisuel portugais.
Source : Médias-télécoms : Altice poursuit sa stratégie de convergence au Portugal
Le groupe de télécoms et de médias de Patrick Drahi a annoncé ce lundi la signature d’un accord de partenariat pluriannuel avec le service de streaming vidéo à la demande, qui lui permettra de proposer à ses clients des offres promotionnelles incluant un accès à Netflix.
Engagée dans une chasse aux économies, la filiale de Vivendi va fermer un de ses centres de relation client, basé à Saint-Denis. Et de justifier sa décision par :
Les relations clients chez Canal+ ont fortement évolué ces dernières années avec une baisse significative du nombre d’appels téléphoniques au profit du digital, dont l’utilisation parmi les abonnés a plus que doublé en cinq ans.
Source : Canal+ va fermer son centre d’appels de Saint-Denis
Invité la semaine dernière du Club de l’économie du « Monde », le PDG d’Orange a évoqué un certain nombre de sujets concernant le groupe télécoms, parmi lesquels ses ambitions dans la banque en ligne, sa stratégie de convergence télécoms-médias, ses liens avec Canal+ ou encore l’éventualité d’un désengagement de l’Etat de son capital.
Source : Stéphane Richard : « Une privatisation d’Orange ne poserait aucun souci »
Une trentaine d’éditeurs de presse européens réclament, dans une lettre ouverte, la révision d’un projet de règlement de Bruxelles sur les données personnelles, qui menace selon eux le modèle économique de leurs activités en ligne. En cours de discussion, ce projet, appelé à remplacer l’actuelle directive ePrivacy, permettrait à chaque internaute de décider dès sa première connexion du niveau de protection (notamment l’acceptation ou non des cookies) qu’il souhaite pour l’ensemble des sites qu’il visitera par la suite.
Source : Données personnelles : menace sur la presse européenne
Comme de nombreuses autres marques, les deux opérateurs téléphoniques français se sont retirés des annonceurs partenaires de « Touche Pas à Mon Poste », suite à la diffusion d’une séquence homophobe dans l’émission animée par Cyril Hanouna sur C8.
Source : Par respect pour leurs valeurs, Orange et SFR boycottent l’émission de Cyril Hanouna
Marchant sur les traces de SFR, Bouygues Telecom a annoncé ce lundi un accord avec le distributeur de presse numérique LeKiosk pour proposer gratuitement à ses abonnés mobiles une sélection de 1000 titres en version numérique.
Source : Presse numérique : Bouygues Telecom sur les traces de SFR
Alors que le festival de Cannes, qui vient d’ouvrir ses portes, compte dans sa sélection officielle deux films produits par Netflix (et qui ne seront visibles que sur la plateforme de VoD), trois entrepreneurs annoncent le lancement prochain de e-cinema, plateforme de diffusion de films inédits, qui pourrait bien changer l’expérience du cinéphile… et bouleverser le modèle économique d’un secteur fragile.
Source : A j-1 de la montée des marches, e-cinema annonce vouloir ubériser les salles de cinéma
Le groupe de Patrick Drahi a une nouvelle fois cassé sa tirelire pour s’approprier les droits de diffusion de la Ligue des Champions et de la Ligue Europa de football pour la période 2018-2021. En déboursant 350 millions d’euros par an (contre 160 millions pour les contrats actuels), il rajoute un nouveau joyau à son offre de contenus, et prive BeIN Sports, Canal+ et, dans une moindre mesure, M6, de ces prestigieux produits d’appel.
Source : SFR rafle les droits de la Ligue des champions de football