Une récente étude d’Accenture estime que l’intelligence artificielle (IA) va modifier drastiquement la nature du travail et la création de valeur, jusqu’à augmenter de 20% la productivité en France d’ici à 2035. Les gains pour la croissance du PIB national seraient évidemment colossaux.
Mais si cette étude explicite les bénéfices associés à l’IA, elle ne se préoccupe pas de ses conséquences sur l’emploi…
Source : Comment l’intelligence artificielle pourrait doubler la croissance de la France
Le « Prix des Talents de la Recherche » a été créé par Rue89 et le Fabernovel Institute pour mettre en valeur de jeunes chercheurs dont les travaux permettent de mieux comprendre les transformations en cours dans notre société numérique. Parmi les trois lauréats de cette édition, Yann-Maël Larher s’est intéressé à « la fin du syndicalisme traditionnel » sous l’effet du numérique.
Source : Au boulot : « Internet peut favoriser le dialogue social »
Facebook, Google, Airbnb, Uber… Très bientôt, ces géants seront tenus d’être « loyaux » en France. L’enjeu, économique, est aussi et surtout démocratique : faire en sorte que ces acteurs portent nos valeurs.
Une très intéressante tribune de Godefroy Beauvallet, directeur de l’Innovation à l’Institut Mines-Télécom et vice-président du Conseil national du numérique.
Source : Loyauté des plateformes, d’accord, mais loyauté à quoi ?
Une initiative intéressante du groupe bancaire, qui met en place le programme « Tous Connectés », afin d’aider ses clients à mieux prendre en main ses services numériques… mais pas seulement.
Source : BNP Paribas accompagne ses clients dans la transformation numérique
Le 4ème sommet du Partenariat pour un gouvernement ouvert (PGO) s’est tenu à Paris pendant la semaine dernière. Des acteurs de la société civile ont présenté un foisonnement d’expériences de démocratie participative, dont cet article du Monde fait le résumé.
Dans le même temps, le Digital Society Forum publiait les résultats de la 3ème édition de l’Observatoire du Numérique qu’il a créé avec BVA. En voici le rapport complet.
Dans le cadre de son cinquantenaire, l’Association pour l’emploi des cadres (APEC) a confié au cabinet ELABE la réalisation d’une étude portant sur la transformation du rôle des cadres. Cette dernière dresse un portrait-robot en partant de la thématique de la transformation numérique, désormais devenue une réalité, qui induit de nouvelle pratiques, suscite envie et inquiétude, et contribue à une recomposition du rôle des cadres.
Source : Qui sont les cadres en 2016 ?
Rejetée par l’Assemblée nationale il y a un peu plus d’un mois, la « taxe YouTube » est revenue, un peu amendée, devant les députés en début de semaine, et ceux-ci l’ont… adoptée, contre l’avis du gouvernement. Pourtant, nombre de spécialistes estiment qu’elle sera inefficace, peu rentable et susceptible de réduire l’attractivité du marché français aux yeux des acteurs internationaux.
Source : Pourquoi la taxe Youtube est inefficace et peu rentable
Le géant du e-commerce est en train de tester Amazon Go, un concept de magasin dans lequel le paiement des articles se fait via le smartphone du client et de façon entièrement automatisée. Fini le passage en caisse, finies les file d’attente, finis… quelques millions d’emplois et, au passage, finie également la relation humaine.
Source : Amazon teste un magasin sans caisse ni file d’attente
Nous avons déjà évoqué dans ces colonnes les Civic tech, ces outils numériques qui ont pour ambition de replacer les citoyens au cœur de la décision politique. Révolution ou effet de mode, la démocratie 2.0 est désormais en marche. Avec quels objectifs et pour quels résultats ? Une vidéo d’Arte fait le point.
Notons à ce sujet, qu’en parallèle du sommet mondial du Partenariat pour un gouvernement ouvert (PGO), qui se tient en ce moment à Paris, le collectif Démocratie ouverte crée, dans la capitale, le premier incubateur français dédié à la Civic tech.
Une interview du serial entrepreneur, également « Digital Champion » de la France auprès de la Communauté européenne, qui vient de publier son 3ème ouvrage, « Transformation digitale : l’avènement des plateformes ».
Rappelons, au passage, que Gilles Babinet était l’un des intervenants de notre Université d’été 2015, synthétisée dans notre ouvrage « Enjeux de la numérisation de nos vies ».
Source : « Toutes les entreprises ont vocation à devenir des plateformes » Gilles Babinet
La vague d’attentats terroristes des deux dernières années a relancé le débat autour du chiffrement, qui laisse les gouvernements et les services de renseignement parfois démunis dans leurs investigations. Aussi, ces derniers adoptent une posture résolument hostile à l’égard de cette technologie de protection des données.
L’Observatoire des libertés numérique a récemment organisé un colloque autour de ces enjeux, manifestation à laquelle étaient conviés des représentants du Syndicat de la magistrature, de La Quadrature du Net, du Syndicat des Avocats de France, de la Ligue des droits de l’homme, du CREIS (Centre de coordination pour la Recherche et l’Enseignement en Informatique et Société) et du CECIL (Centre d’Etudes sur la Citoyenneté, l’Informatisation et les Libertés). Ils tiennent un discours sensiblement différent.
Sources :
Chiffrement : l’Observatoire des libertés numériques fait le point
Accès la totalité des débats via YouTube
Un éclairage intéressant sur l’appropriation des nouvelles technologies. Nous verrons ce que nous en dira, lundi, Sandra Enlart, qui intervient au séminaire CFE-CGC Orange : c’est une spécialiste des apprentissages dans nos nouveaux environnements numériques.
Depuis quelques mois, nombre de banques françaises adoptent une même stratégie de réduction du nombre de leurs agences. Elles les justifient généralement par une volonté de s’adapter à l’évolution des comportements de leurs clients, ces derniers fréquentant moins les agences sous l’impact de la « digitalisation » des services bancaires. Les banques semblent cependant oublier quelques évidences : que cette appétence pour les canaux numériques ne concerne pas tous les clients, que tous les services ne peuvent pas être dématérialisés avec une même efficacité, et que le passage aux outils en ligne ne se fait pas du jour au lendemain, bref qu’un peu de contact humain leur est encore nécessaire.
L’étude mondiale du cabinet Bain & Company arrive à point nommé pour le leur rappeler, la France figurant parmi les pays les plus rétifs à cette digitalisation des services bancaires au détriment du réseau physique. Ainsi, plus de 40% des clients français se sont tournés vers la concurrence suite à la fermeture d’une agence. L’image de marque de la banque est également impactée par une telle stratégie : le taux de recommandation d’une enseigne par les clients (le fameux Net Promoter Score) chute de 21 points (!) après la fermeture d’un point de vente.
Une étude dont les résultats sont sans doute valables pour bien des secteurs d’activité…
Source : A l’heure du numérique, les fermetures d’agences pèsent encore sur la fidélité des clients
L’Arcep publie coup sur coup son observatoire du haut et très haut débit avec les derniers chiffres, mais également l’édition 2016 du Baromètre du numérique. Un extrait de l’infographie pour vous mettre en appétit, nous vous laissons découvrir le reste sur le site de l’Arcep…
Source : Trump et l’arrogance de la Silicon Valley, Le Cercle
Une intéressante analyse du président d’Orange Silicon Valley, qui mérite d’être méditée en de nombreux lieux.