Chez Téléperformance, il faut demander la permission par mail avant d’aller aux toilettes !

Le leader mondial des centres d’appels Téléperformance a mis en place sur son site de Blagnac un logiciel de gestion des flux d’appels qui impose aux salariés de demander par mail une autorisation pour pouvoir se rendre aux toilettes…

Vérification faite, on n’est hélas pas le 1er avril.

doigt_leve

Source : Des salariés obligés d’envoyer un mail pour aller aux toilettes

Mots de passe professionnels : réutilisation, partage, ou… vente, de quoi êtes-vous coupable ?

Une étude de SailPoint pour le cabinet Vanson Bourne qui montre la négligence des salariés en ce qui concerne la sécurité informatique dans leur entreprise : en France, 73% des interviewés n’utilisent qu’un seul mot de passe pour des applications multiples, tandis que 38% partagent joyeusement leurs mots de passe avec leurs collègues. Pour les 16% qui affirment être prêts à vendre leurs identifiants à des tiers extérieurs à l’entreprise, on peut dire que la négligence laisse la place à la malhonnêteté.

Dans le même temps, 86% des interviewés se disent préoccupés par la perspective de voir leurs données personnelles partagées par les entreprises avec qui ils sont en relation…

mdp

Source : 20% des salariés prêts à vendre leurs mots de passe

Les Chatons toutes griffes dehors face aux géants du Net

Dans le sillage de sa campagne « Dégooglisons Internet », qui vise à lutter contre l’hégémonie des GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft), le réseau Framasoft, dédié à la promotion du libre, travaille à la création du « Collectif d’hébergeurs alternatifs, transparents, ouverts, neutres et solidaires » (les Chatons), dont l’objectif sera de populariser les services éthiques auprès du grand public.

degooglisons_internet
Source : Les Chatons toutes griffes dehors face aux géants du Net

« Tant que la déconnexion ne sera pas imposée par l’entreprise, ça ne marchera pas »

Magali Prost est docteure en psychologie ergonomique, maîtresse de conférence à Nanterre, et travaille sur les usages des nouvelles technologies dans des contextes de travail et de formation. Elle s’est intéressée aux effets de l’hyperconnexion, et a suivi l’expérimentation au sein d’un grand groupe français d’un système de blocage d’envoi des mails en dehors des horaires de bureau. Elle nous livre son analyse de la question.

mails

Source : Mails professionnels : « Tant que la déconnexion ne sera pas imposée par l’entreprise, ça ne marchera pas »

La fin du salariat est-elle inéluctable ?

Sur cette question très sensible, on a surtout entendu jusqu’à présent s’exprimer les experts du monde du travail. Dans sa récente étude sur « L’évolution du travail », ADP, outsourceur spécialisé dans la gestion des ressources humaines, a interrogé des employeurs et des salariés des grandes régions développées.

adp

La presse fait état des résultats concernant la France, qui montrent que les travailleurs sont bien conscients des mutations en cours. Voici un extrait de l’article de Challenges qui dévoile les principaux chiffres.

Est-ce la fin des carrières en entreprise ?

En tout cas, les Français le pensent puisqu’ils sont 53% à anticiper qu’ils pourront – et devront sans doute – travailler là où leurs compétences sont nécessaires, sans lien de fidélité à une seule entreprise. Aujourd’hui la « carrière » repose souvent sur une succession d’expériences et de postes dans la vie d’un homme ou d’une femme, au sein d’une même entreprise ou de plusieurs. Or, pour 47% des personnes interrogées en France, les entreprises embaucheront dans l’avenir exclusivement des travailleurs contractuels, au cas par cas. Ainsi la masse salariale pourrait se changer en un ensemble de freelance ou collaborateurs temporaires.

Avec cette révolution du travail anticipé, c’est la notion de salaire garanti chaque mois qui serait remise en question puisque 56% des personnes interrogées estiment qu’elles seront payées en temps réel, à la mesure de leur contribution professionnelle.

La carrière telle qu’on l’entend aujourd’hui pourrait même ne plus avoir de fin… Plus de la moitié des Français consultés pour l’enquête (57%) considèrent que dans le futur, il n’y aura plus d’âge standard de départ à la retraite.

Pour en savoir plus, consultez l’étude complète d’ADP.

Un plan social « larvé » chez SFR ?

Et voilà malheureusement un nouvel exemple de la politique de réduction d’effectifs, généralisée dans le secteur des télécoms et déjà mise en lumière lors de notre dernière actualisation des graphiques relatifs aux indicateurs clefs des opérateurs de télécommunications en France.

sfr

Depuis le rachat de SFR par le câblo-opérateur Numericable de Patrick Drahi fin 2014, les deux entités auraient chacune essuyé 450 départs non-remplacés, explique un responsable syndical.

Source : Un plan social « larvé » chez SFR ?

Ecoutes téléphoniques : le coup de la panne !

Ou comment la Plateforme nationale des interceptions judiciaires (PNIJ), bras armé de la Loi Renseignement, symbolise le « parfait exemple d’une mauvaise évaluation économique et technique d’une politique publique », après sa panne de début mars (et son budget, très supérieur aux prévisions intiales).

pnij

Source : PNIJ : la nouvelle plateforme nationale d’écoutes a les oreilles qui sifflent

Quelle protection sociale pour les travailleurs de demain ?

Alors que la réforme en cours des lois sur le travail semble passer largement à côté des mutations actuellement à l’œuvre, France Stratégie nous propose d’y réfléchir à travers une note de synthèse intitulée « Nouvelles formes du travail et de la protection des actifs ».

france stratégie

Dans cette note, cet organisme de réflexion rattaché… au gouvernement, s’interroge sur les transformations du monde du travail, entre salariat et travail indépendant, et sur la façon dont le droit du travail peut/doit les accompagner.

Plutôt que de trancher sur cette question, France Stratégie propose trois scenarii.
Le premier consiste en une sorte de statu quo, la législation s’adaptant au fil de l’eau, sans remise en cause de la distinction entre salariat et travail indépendant.
Le second scénario propose la création d’un statut hybride, entre salariat et travail indépendant, pour tenir compte des « travailleurs indépendants économiquement dépendants ». Ce statut reconnaîtrait l’autonomie du travailleur, tout en lui offrant des garanties minimales.
Enfin, le troisième scénario, plus radical, dépasse la distinction entre salariat et travail indépendant pour créer un « statut de l’actif », garantissant, à partir d’un socle minimal commun, une protection adaptée au degré de dépendance du travailleur.

Destinée à ouvrir le débat, cette note s’accompagne d’un appel à contribution, ouvert jusqu’à la fin du mois d’avril. Un moyen d’enfin s’exprimer sur cette question cruciale ?

Source : Nouvelles formes du travail et de la protection des actifs

Protection des données, réforme des télécoms, industrie 4.0, etc. : où en est « l’Europe du numérique » ?

europe_numérique

Autour de la table de l’Europe du numérique, tout semble enfin aller pour le mieux. Les données personnelles sont mieux protégées… en Europe du moins. La grande réforme des télécoms est toujours promise pour l’automne, et la réflexion est également intense concernant la digitalisation de l’industrie. Mais, la guerre des souverainetés nationales autour des fréquences empêche, pour l’instant, une réelle avancée sur ces sujets. Quant à tous les autres dossiers autour du numérique, qu’ils concernent les droits d’auteurs, la cybersécurité, l’encadrement des plateformes, ils sont sur la table… bien fermés.

Un article de L’Usine Digitale fait le point.

« L’homme de la rue » très méfiant vis-à-vis du Big Data… et il n’est pas tout seul

La récente étude portant sur le Big Data, réalisée par Harris Interactive pour le compte du cabinet de conseil Quantmetry, montre, sans surprise, une méconnaissance du sujet par les Français : plus de 60% n’en ont jamais entendu parler au cours des 6 derniers mois, et près de 90% se disent mal informés sur son utilisation par les entreprises et les organismes publics.

Logiquement, de l’ignorance découle la méfiance : seuls 15% des interviewés perçoivent le Big Data comme une « source d’opportunités pour les consommateurs dont les besoins seront mieux connus », tandis que 81% estiment qu’il est plutôt synonyme de « risques pour les consommateurs parce qu’ils seront fichés ».

harrisinteractive_bigdata

Voici le résumé de l’étude et la présentation complète.

Ils rejoignent ainsi de nombreuses interventions plus que nuancées sur le sujet, la dernière en date étant celle de Mounir Mahjoubi, le nouveau président du Conseil National du Numérique qui, dans son discours d’ouverture de la conférence Big Data Paris, a mis en garde l’assistance contre les dérives potentielles liées au Big Data.

Orange-Bouygues Telecom : en cas d’échec, des risques pour l’emploi sur l’ensemble de la filière télécoms

Lors de la présentation des (bons) résultats 2015 d’Orange, Stéphane Richard a démenti tout accord avec Bouygues Telecom, affirmant que « quelques semaines supplémentaires sont nécessaires pour prendre une décision ».

orange_bouygues

Appelant de ses vœux l’aboutissement de la négociation, il s’est fendu d’un avertissement quant aux conséquences sociales d’un possible échec, mettant ainsi un peu de pression supplémentaire sur les divers intervenants du dossier.

S’il n’y a pas de consolidation, oui, je considère en effet qu’il y a des risques pour l’ensemble de la filière, et notamment sur le plan social. Depuis deux ans, on a quand même eu pas mal de réductions d’effectifs, notamment chez Bouygues Telecom. Qui peut certifier qu’il n’y en aura pas d’autres à l’avenir ?

Pas vraiment une découverte si l’on considère l’évolution de l’emploi de la filière télécoms sur les dernières années, mais un rappel utile à l’heure où le marché français s’apprête peut-être à vivre son évènement le plus important depuis… l’arrivée de Free Mobile en 2012.

Source : Rachat de Bouygues Telecom : des inquiétudes sur l’emploi