Infographies : Les télécoms français après l’échec des négociations entre Orange et Bouygues Telecom

De très intéressants graphes interactifs qui permettent de mieux (ré)appréhender le paysage télécoms français, du point de vue de la puissance économique, des effectifs, des nombres d’abonnés, des équipements, et de la taille des réseaux commerciaux des quatre opérateurs.

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Source : Infographie : Les télécoms français après le non de Bouygues à Orange

Surveillance du salarié : les méthodes se diversifient

Si les plaintes concernant la surveillance des salariés ne représentent que 16% du total des plaintes enregistrées par la CNIL (en augmentation de 2% en 2015, contre 36% d’augmentation globale, selon le rapport d’activité 2015 de la Commission), les entreprises ont désormais recours à des méthodes de plus en plus diversifiées et sophistiquées, à l’instar des puces RFID qui traquent les salariés de Sanofi sur le site de Gentilly. Le rapport de la CNIL détaille les dispositifs mis en oeuvre :

Ces plaintes concernent pour la moitié des dispositifs de vidéo filmant les salariés sur leur lieu de travail, souvent de manière disproportionnée. Plus généralement, sont mis en cause des dispositifs de surveillance accrue des salariés : géolocalisation des véhicules ou des smartphones, accès à la messagerie, prise de contrôle à distance des postes de travail etc. Les employés sont souvent sommairement informés des dispositifs mis en place par leur employeur.

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Source : Vidéosurveillance, géolocalisation… Salariés, souriez, vous êtes surveillés !

Nokia présente la facture sociale du rachat d’Alcatel-Lucent

Quelques mois après le rachat effectif d’Alcatel-Lucent par le géant finlandais des télécoms, Nokia vient d’annoncer la suppression, d’ici à fin 2018, de plusieurs milliers d’emplois dans le groupe au niveau mondial, « dans le cadre de son plan de transformation et de synergies ».

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Les salariés d’Alcatel-Lucent s’apprêtent donc à vivre leur 8ème plan social (!) depuis la fusion des deux entités il y a 10 ans. La France devrait être relativement épargnée, par rapport à l’Allemagne ou à la Finlande, mais plus de 400 postes devraient disparaître, principalement dans les fonctions de support. Par ailleurs, avec la fermeture annoncée des deux sièges sociaux de la région parisienne, provoquant le regroupement de leur personnel sur un troisième site, les salariés les plus éloignés risquent d’être forcés au départ…
Pour contrebalancer ces suppressions de postes et tenir son engagement de maintien de l’emploi à 4 200 salariés en France pendant au moins deux ans, Nokia devrait créer plus de 300 nouveaux postes d’ici à fin 2017, principalement en R&D.

Source : Boum ! Nouveau plan social chez l’ex-Alcatel-Lucent devenu Nokia

Cellebrite, la société qui murmurait à l’oreille des iPhone

Voici une présentation de l’entreprise israélienne Cellebrite, qui fait partie des leaders du marché des fournisseurs de logiciels et matériels d’extraction de données sur téléphone mobile. Elle aurait aidé le FBI à se passer de l’accord d’Apple pour cracker l’iPhone de l’un des deux terroristes de San Bernardino, et compte parmi ses clients… la police française et nombre de ses homologues à travers le monde.

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Source : Cellebrite, la société qui parle à l’oreille des iPhone

Stéphane Richard : « un rendez-vous manqué pour le pays »

Seul Martin Bouygues s’était exprimé depuis l’annonce de l’échec des négociations entre Orange et Bouygues Telecom en fin de semaine dernière. Voilà le point de vue de Stéphane Richard, qui évoque les raisons de cet échec, mais aussi l’avenir d’Orange et du marché français des télécoms.

Source : Pourquoi Orange n’a pas racheté Bouygues Telecom

Télécoms : Les mouvements de consolidation ne sont plus à la mode en Europe

Les opérations de concentration en cours au Royaume-Uni (Three et O2) et en Italie (Three et WIND) pourraient bien se heurter à l’intransigeance de la Commission européenne : chargée de statuer sur ces dossiers, la commissaire à la concurrence Margrethe Vestager, déjà responsable de l’échec de la fusion de Telenor et Teliasonera au Danemark en septembre dernier, redoute en effet l’inflation tarifaire susceptible d’accompagner la réduction du nombre d’acteurs sur ces marchés.

Si la situation n’est pas la même qu’en France, de nouveaux échecs, après celui du projet de rapprochement entre Orange et Bouygues Telecom, entérineraient le coup d’arrêt des mouvements de consolidation en Europe.

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Source : Télécoms : La consolidation intra-marchés n’est plus à la mode en Europe

Selon l’Arcep, le marché des télécoms est « viable » à 4 opérateurs

Ne s’étant jamais montré trop enthousiaste à la perspective d’une fusion Orange-Bouygues Telecom, Sébastien Soriano ne s’émeut pas de l’échec des négociations. Le président de l’Arcep estime que le marché est « viable » à 4 opérateurs, sous réserve que ces derniers « évitent de partir dans des guerres de promotion inconsidérées » et « renouent avec les investissements rapidement ».

Il ne reste donc plus qu’à rompre radicalement avec la stratégie mise en œuvre depuis plusieurs années

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Source : Télécoms : le marché « viable » à 4 opérateurs, selon l’Arcep

Quand la surveillance de masse conduit à l’autocensure

Une étude de la revue américaine Journalism & Mass communication quarterly vient mettre à mal, preuves à l’appui, l’argument du « Rien à cacher », brandi par les partisans d’un accroissement de la surveillance de nos vies. Elle montre en effet statistiquement comment la menace d’une surveillance de masse conduit les internautes à s’autocensurer, en n’exprimant pas leurs opinions lorsque celles-ci sont minoritaires. Elle justifie ainsi l’image du panoptique maintes fois employée par Laurent Chemla dans ses pamphlets contre la Loi Renseignement.

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Source : L’autocensure des idées minoritaires, conséquence de la surveillance de masse

SFR, champion… des plaintes de clients

Décidemment, la fin de mois est difficile pour SFR, épinglé il y a quelques jours concernant sa terminologie commerciale autour de la fibre, et fustigé hier par l’AFUTT (Association Française des Utilisateurs de Télécommunications) dans le millésime 2015 de son Observatoire des plaintes et insatisfactions.

Si la situation est restée assez stable sur le mobile avec 3% de plaintes en moins par rapport à 2014, la situation s’est très fortement dégradée dans le secteur Internet fixe, où le nombre de plaintes a augmenté de 47% ! Dans les deux cas, SFR s’adjuge le titre peu enviable de leader, en concentrant 39% des plaintes sur le mobile, en croissance de 9 points, et 36% des plaintes liées à Internet (et même 41% si on y ajoute celles de Numéricable), en croissance de 15 points.

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Source : Observatoire des plaintes et insatisfactions recueillies par l’AFUTT sur l’année 2015

Le futur DRH ? Un magasin d’applis !

L’Usine Digitale assemble depuis quelques jours un intéressant corpus d’articles sur la transformation de la fonction ressources humaines sous l’impact du numérique. Et à écouter les créateurs de startups, il n’est pas une tâche remplie par le DRH qu’un programme ne saurait prendre en charge ! Au-delà de ce mirage technologique, le rôle du DRH est, il est vrai, appelé à fortement évoluer dans les années à venir.

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Source : Le futur DRH ? Un magasin d’applis !

8 heures pour faire déraper une intelligence artificielle !

Retour en deux articles sur l’éphémère carrière de Tay, robot conversationnel développé par Microsoft : lancé sur la toile mercredi dernier, il a été mis en sommeil… 8 heures plus tard suite à une opération massive de détournement qui l’a fait sérieusement fait déraper, entre vulgarité, racisme, théorie du complot et négationnisme.

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Sources :
A peine lancée, une intelligence artificielle de Microsoft dérape sur Twitter
Derrière les dérapages racistes de l’intelligence artificielle de Microsoft, une opération organisée

Le FBI se passe d’Apple pour faire parler l’iPhone d’un terroriste

C’est la fin d’un bras de fer de plusieurs semaines entre le FBI, qui souhaitait pouvoir accéder aux données contenues dans l’iPhone d’un des auteurs de l’attentat de San Bernardino (2 décembre 2015, 14 morts), et Apple qui refusait de collaborer, pour ne pas créer « un dangereux précédent ». Le FBI avait lancé une procédure d’injonction judiciaire, et on s’orientait vers un procès, lorsque les autorités ont finalement annoncé avoir « accédé avec succès aux données stockées sur l’iPhone » et n’avoir « plus besoin de l’assistance d’Apple ».

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Au-delà de l’identité du mystérieux « tiers » (une société israélienne spécialiste du mobile ?) qui a fourni la solution technique permettant de débloquer l’iPhone, cet épilogue laisse en suspens un certain nombre d’interrogations, remettant notamment sur le tapis la question de l’antagonisme entre sécurité publique et protection de la vie privée. Certes, l’appareil à « cracker » était celui d’un terroriste, mais demain, ce pourrait celui de n’importe qui, et ce avec beaucoup moins de publicité : à défaut d’une victoire juridique, les autorités pourraient bien avoir remporté une victoire technique bien plus menaçante pour nos libertés.

Source : Le FBI n’aura pas eu besoin d’Apple pour débloquer l’iPhone de San Bernardino

Peut-on se rendre invisible sur Internet ?

Journaliste trentenaire urbaine et connectée, Alexandra Ranz s’est livrée, pendant six mois, à une expérience sociale et citoyenne : tenter de se soustraire à la surveillance étatique et commerciale d’Internet. De Boston à Beauvais, elle est partie à la rencontre de spécialistes qui tentent de préserver la vie privée des citoyens.

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Accédez à une rediffusion de son reportage, diffusé hier soir sur France 4 : Comment je suis devenue invisible

La gouvernance d’Internet aux mains des GAFA ?

Dévoilée il y a deux semaines, la réforme de l’Icann (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) émancipe l’organisme responsable de la gestion des noms de domaines de la tutelle du gouvernement américain. Mais, alors qu’il était prévu que gouvernance du registre technique soit assurée par une communauté multipartite (États, société civile, acteurs économiques) et internationale, le lobbying des GAFA a considérablement limité l’implication des États dans ce pilotage. Si l’Europe est divisée sur l’attitude à adopter, la France dénonce une réforme qui donne le contrôle d’Internet à des acteurs privés.

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Source : Réforme de l’Icann : Paris se sent floué

7 Français sur 10 toujours hostiles à la Loi Travail

Alors que la nouvelle mouture de la loi Travail est présentée ce jeudi en Conseil des Ministres, un sondage réalisé par Odoxa pour France Info et le Parisien montre que la réécriture du texte n’a rien changé aux yeux des Français : de 67% d’opinions défavorables au projet initial, nous sommes même passés à 71% !

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Si les modifications opérées par rapport à la version initiale sont perçues comme nécessaires (par 62% des interrogés), la majorité (toujours 62%) estiment qu’elles ne constituent que de « légers ajustements » à un projet, pour lequel le MEDEF est perçu comme l’unique « gagnant » (par 52% des interrogés).

Source : Loi El Khomri : une loi qu’il fallait changer, et qui ne profiterait qu’au MEDEF