Le CNNum veut convaincre les PME de « se numériser » en leur promettant du chiffre d’affaires

28 juillet 2016 François Bressy

Saisi en mars par quatre ministres, avec pour mission de formuler des propositions pour la transition numérique des PME, le Conseil national du numérique (CNNum) a établi un diagnostic, sur la base d’une enquête terrain auprès de dirigeants d’entreprises et d’un benchmark international. Présentant hier les premiers résultats de ces travaux, le président du CNNum s’est dit convaincu que la première étape de cette transition se ferait par le biais du commerce connecté. Pour aider les PME à « vendre mieux grâce au numérique », le CNNum va désormais mettre en place des groupes de travail autour de 5 axes prioritaires :

Constituer un réseau d’ambassadeurs du numérique
Mettre en place une plateforme de ressources personnalisables
Développer une aide financière régionale à destination des petites entreprises
Mutualiser pour pérenniser l’accès des PME à des compétences numériques stratégiques
Soutenir l’e-internationalisation des entreprises

Source : Le Cnnum veut numériser les PME en leur promettant du chiffre d’affaires

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Marché B2B : l’Arcep épingle Orange

28 juillet 2016 François Bressy

Décidé à favoriser l’émergence de concurrents sur le marché B2B, dominé par un duopole constitué d’Orange (beaucoup) et de SFR (un peu), l’Arcep vient d’épingler l’opérateur historique. Il lui reproche de ne pas « respecter ses obligations de non-discrimination et de transparence en matière d’accès à ses infrastructures de génie civil », nuisant ainsi aux affaires de ses concurrents alternatifs.

Source : Télécoms d’entreprise : le régulateur épingle Orange

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SFR souhaite supprimer 5 000 emplois, soit un tiers de ses effectifs

27 juillet 2016 Hélène Marcy

Selon nos informations, la directrice des ressources humaines du groupe a confirmé, mardi, que le groupe avait pour objectif de ramener l’effectif de 14 300 à 9 000 salariés d’ici la fin 2017.

Source : SFR souhaite supprimer 5 000 emplois, soit un tiers de ses effectifs

Patrick Drahi ne tiendra donc pas les engagements qu’il avait pris lors du rachat de SFR… et la demande de vigilance formulée l’an dernier à l’État par la CFE-CGC, au travers d’une lettre conjointe des syndicats d’Orange et de SFR, n’a visiblement pas été prise au sérieux.

Comment prétendre prôner le dialogue social au travers d’une « Loi Travail » quand il est foulé aux pieds tous les matins, toujours au détriment des salariés qui produisent la richesse ?

L’emploi dans les télécom est laminé par une concurrence féroce, impulsée par une idéologie destructrice, défendue par Bruxelles, mais jamais remise en cause par nos gouvernements nationaux, même quand ils se prétendent « sociaux démocrates ».

Comment envisager d’inverser la courbe du chômage si l’État et le régulateur des télécoms ne se préoccupent pas davantage de maintenir les emplois existants dans ce secteur ? Rappelons que chez Orange aussi, la décrue des emplois est vertigineuse, même si elle intervient sans licenciement de masse.

Comment faire entendre enfin l’urgence de changer de paradigme économique pour enrayer une situation de plus en plus préoccupante ?

Le chômage poursuit obstinément sa croissance, écartant toujours plus d’actifs de la vie économique et sociale de notre pays. Quant aux personnels en activité, ils sont mis sous pression, à la fois par l’intensification du travail (car ce n’est pas le volume de travail qui baisse, mais la voracité pour le profit qui est à l’œuvre), et la constante menace de se retrouver demain exclu du jeu.

Comment ne pas voir que c’est un jeu perdant/perdant, pour les comptes sociaux de la nation, pour la consommation, pour la qualité des produits et services fournis aux clients finaux, pour la capacité d’innovation des entreprises françaises, et donc au global pour la croissance ? Quand nos gouvernements et nos régulateurs enrayeront-ils cette infernale spirale de l’échec annoncé ?

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Orange riposte à la stratégie de SFR en s’associant à Canal+ pour une offre commune

26 juillet 2016 François Bressy

« Orange a plein de choses à échanger avec Vivendi », avait récemment affirmé Stéphane Richard. Une « prédiction » qui n’a pas tardé à se vérifier, avec une première offre commune, dévoilée hier, qui permettra à certains abonnés fibres d’Orange de bénéficier sans surcoût d’un bouquet de chaînes payantes de CanalSat.

Avec ce partenariat, Vivendi trouve un moyen, sinon d’accroître sa base d’abonnés, tout au moins d’améliorer la distribution de ses contenus, tandis que l’opérateur riposte à la stratégie de convergence entre médias et télécoms de SFR.

Source : Canal+ et Orange s’associent pour une offre commune

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Harcèlement au travail : ce qui a changé depuis l’affaire France Télécom

25 juillet 2016 François Bressy

Témoignages de cadres syndicaux d’Orange et d’autres entreprises sur la façon dont sont désormais appréhendés les risques psychosociaux. Visiblement, il reste encore du travail !

« Ce qui a été fait après France Télécom n’a pas fonctionné. Les sociétés refusent de toucher à l’organisation du travail. Des lignes d’écoute sont mises en place, les salariés sont redirigés vers le médecin du travail mais ça ne suffit pas. Nous n’avons pas avancé sur les risques psychosociaux », affirme Martine Keyrer, de la CFE-CGC.

Source : Harcèlement au travail : ce qui a changé depuis l’affaire France Télécom

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Comment le géant Amazon écrase le e-commerce français

25 juillet 2016 François Bressy

Si le géant américain ne communique jamais ses chiffres par pays, plusieurs indicateurs montrent que son emprise sur le e-commerce français se resserre année après année. Cet article fait le point et analyse les leviers qui permettent à Amazon d’accroître sans cesse son avance sur ses lointains poursuivants.

Source : Comment le géant Amazon écrase l’e-commerce français

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Loi Travail : ce qui va concrètement changer pour les entreprises et leurs salariés

22 juillet 201612 septembre 2017 François Bressy

Après un débat de plusieurs mois, la loi Travail a été définitivement adoptée hier par l’Assemblée nationale via un troisième recours à l’article 49.3 de la Constitution. Le feuilleton n’est cependant peut-être pas terminé, divers groupes de parlementaires de tous bords ayant déjà saisi le Conseil constitutionnel. En attendant que ce dernier se prononce, voici la liste des principaux modifications du droit du travail apportées concrètement par cette loi.

Source : Loi Travail (Loi El Khomri) : ce qu’elle va changer pour vous

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Avec l’état d’urgence, une surenchère dans la surveillance

22 juillet 201610 juillet 2017 François Bressy

La loi Renseignement permettait jusqu’alors aux services de police d’avoir accès en temps réel aux données de connexion d’« une personne préalablement identifiée comme présentant une menace » terroriste. Au détour du texte de prorogation de l’état d’urgence, un amendement à la loi Renseignement a été déposé, qui élargit sensiblement le champ de cette mesure. Désormais, pour faire l’objet d’une surveillance, il suffira d’être identifié comme « susceptible d’être en lien avec une menace » ou d’appartenir à l’« entourage » d’une personne « susceptible d’être en lien avec une menace »… ce qui fait beaucoup de cibles potentielles.

Si ces procédures restent soumises au cas par cas à une approbation de la Commission Nationale de Contrôle des Techniques de Renseignement (CNCTR), on voit bien qu’au-delà même de l’état d’urgence, la France bascule peu à peu dans une logique inquiétante de surveillance de masse.

Source : Les données d’individus à « risque faible » seront accessibles par la police hors état d’urgence

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Le télétravail séduirait 2/3 des Français

21 juillet 2016 François Bressy

Selon une étude réalisée par Randstad, 64% des salariés sont favorables au télétravail, 12% à plein temps, 17% durant un nombre de jours fixe dans la semaine, et 35% occasionnellement. Selon cette même étude, seules 16 % des entreprises donnent à leurs collaborateurs la possibilité de travailler depuis leur domicile.

Source : Le télétravail séduit les Français

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Fibre dans les campagnes : s’unir pour atteindre la taille critique

21 juillet 2016 François Bressy

Nous évoquions récemment l’émergence de ces opérateurs alternatifs qui répondent aux appels d’offres des collectivités situées dans les campagnes et les zones les moins peuplées du territoire pour y bâtir des Réseaux d’initiative publique (RIP) s’appuyant sur la fibre. Une première consolidation d’envergure devrait avoir lieu d’ici peu parmi ces acteurs, avec le rachat de Tutor par Covage. La nouvelle entité comptera 38 réseaux dans diverses régions de France, susceptibles de raccorder un total de 200 000 foyers et 120 000 entreprises. Elle se fixe un objectif de couverture de 1,3 million de logements et sites professionnels pour les prochaines années.

Source : Fibre dans les campagnes : Covage en passe de racheter Tutor

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La Cnil met en demeure Microsoft pour que Windows 10 arrête de traquer votre vie privée

21 juillet 201610 juillet 2017 François Bressy

Dès le lancement de Windows 10, durant l’été 2015, tous les spécialistes avaient dénoncé la propension du système d’exploitation de Microsoft à aspirer les données personnelles de ses utilisateurs.
Un an plus tard (!), la CNIL vient de se pencher sur la question et a constaté plusieurs « graves manquements » : des données collectées non pertinentes ou excessives, une absence de demande de consentement des utilisateurs pour le ciblage publicitaire, une absence d’information et de possibilité de s’opposer au dépôt de cookies et, cerise sur le gâteau, un transfert des données personnelles aux Etats-Unis se basant sur le Safe Harbor, accord invalidé par la Cour de Justice de l’Union européenne en octobre 2015 (au profit du Privacy Shield) !
Le régulateur a donc mis en demeure Microsoft de mettre fin sous trois mois à ces traitements illicites de données personnelles. Cependant, en cas de refus, le risque encouru par la société de Redmond reste limité, la Cnil ne pouvant pas infliger d’amende supérieure à 150 000 euros…

Source : Windows 10 : la Cnil donne 3 mois à Microsoft pour être moins intrusif

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France Télévisions va supprimer 500 postes d’ici à 2020

15 juillet 20165 juin 2018 François Bressy

Après les télécoms, voilà que les médias s’y mettent aussi ! Sommée de réduire les dépenses de France Télévisions de 150 millions d’euros d’ici à 2020, sa présidente, Delphine Ernotte, mise sur des mesures d’économies à hauteur de 70 millions d’euros, une réduction de 20 millions d’euros des coûts de structure et… sur une économie de 50 millions d’euros grâce à la suppression de 500 postes via le non-remplacement d’un départ à la retraite sur deux.

Source : France Télévisions va réduire ses effectifs

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Bouygues Telecom et SFR mutualisent leurs réseaux dans les zones les moins peuplées du territoire

15 juillet 2016 François Bressy

Les deux concurrents s’associent pour améliorer leur couverture mobile dans les petites villes, les villages et les zones rurales. Dernier exemple en date, la Corse, région montagneuse où les infrastructures sont difficiles à déployer.

Source : Mobile : Bouygues Telecom et SFR accélèrent dans les campagnes

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Avec les GAFA en figure de proue, le digital devient le premier média publicitaire en France, devant la télévision

15 juillet 201621 juillet 2016 François Bressy

Avec une croissance de 6% d’une année sur l’autre (selon le 16^ème Observatoire de l’e-pub SRI), le marché digital de la publicité a le vent en poupe en France, passant même pour la première fois devant la télévision au 1^er trimestre 2016 (avec 30% de parts de marché contre 29,7%).

La croissance de la publicité digitale n’est pas homogène pour l’ensemble du marché avec une tendance à un marché à deux vitesses. D’un côté, une croissance forte pour les grandes plateformes du social, du search ou de l’e-commerce évoluant en univers relativement fermés en termes de monétisation de leurs inventaires et de leur data. De l’autre côté, des acteurs plus « classiques » de la publicité qui subissent la concurrence croissante de ces plateformes en termes d’investissements médias.

Derrière ces « grandes plateformes », qui concentrent plus des deux tiers des investissements digitaux, on retrouve bien évidemment les GAFA, en particulier Google et Facebook.

Source : Les géants du Net s’octroient les deux tiers du marché français de la publicité digitale

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Observatoire sur la couverture et la qualité des services mobiles : Orange toujours en tête

13 juillet 2016 François Bressy

Comme chaque année, l’Arcep vient de publier les résultats de son enquête d’évaluation de la qualité de service des opérateurs mobiles en France métropolitaine.

La hiérarchie des enquêtes de 2014 et 2015 se confirme. Orange affiche les meilleurs résultats sur l’ensemble de l’enquête. Bouygues Telecom et SFR affichent des performances assez proches, toutefois moins bonnes. (…) Enfin, Free Mobile obtient des résultats sensiblement moins bons sur un grand nombre d’indicateurs.

L’ensemble des résultats est à retrouver sur le site de l’Arcep.

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