Quand la surveillance de masse conduit à l’autocensure

François Bressy

Une étude de la revue américaine Journalism & Mass communication quarterly vient mettre à mal, preuves à l’appui, l’argument du « Rien à cacher », brandi par les partisans d’un accroissement de la surveillance de nos vies. Elle montre en effet statistiquement comment la menace d’une surveillance de masse conduit les internautes à s’autocensurer, en n’exprimant pas leurs opinions lorsque celles-ci sont minoritaires. Elle justifie ainsi l’image du panoptique maintes fois employée par Laurent Chemla dans ses pamphlets contre la Loi Renseignement.

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Source : L’autocensure des idées minoritaires, conséquence de la surveillance de masse

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SFR, champion… des plaintes de clients

François Bressy

Décidemment, la fin de mois est difficile pour SFR, épinglé il y a quelques jours concernant sa terminologie commerciale autour de la fibre, et fustigé hier par l’AFUTT (Association Française des Utilisateurs de Télécommunications) dans le millésime 2015 de son Observatoire des plaintes et insatisfactions.

Si la situation est restée assez stable sur le mobile avec 3% de plaintes en moins par rapport à 2014, la situation s’est très fortement dégradée dans le secteur Internet fixe, où le nombre de plaintes a augmenté de 47% ! Dans les deux cas, SFR s’adjuge le titre peu enviable de leader, en concentrant 39% des plaintes sur le mobile, en croissance de 9 points, et 36% des plaintes liées à Internet (et même 41% si on y ajoute celles de Numéricable), en croissance de 15 points.

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Source : Observatoire des plaintes et insatisfactions recueillies par l’AFUTT sur l’année 2015

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Le futur DRH ? Un magasin d’applis !

François Bressy

L’Usine Digitale assemble depuis quelques jours un intéressant corpus d’articles sur la transformation de la fonction ressources humaines sous l’impact du numérique. Et à écouter les créateurs de startups, il n’est pas une tâche remplie par le DRH qu’un programme ne saurait prendre en charge ! Au-delà de ce mirage technologique, le rôle du DRH est, il est vrai, appelé à fortement évoluer dans les années à venir.

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Source : Le futur DRH ? Un magasin d’applis !

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Objets connectés: un avenir radieux pour la santé et morose pour le bien-être ?

Hélène Marcy

En France, certains industriels et spécialistes voient dans les objets connectés permettant de mesurer le nombre de pas ou encore le rythme cardiaque un marché peu pérenne. L’intégration de ces appareils dans une logique de prévention pourrait changer la donne. Les appareils de santé connectée, eux, suscitent l’intérêt des géants pharmaceutiques, mais doivent encore convaincre les praticiens pour s’imposer.

Source : Objets connectés: un avenir radieux pour la santé et morose pour le bien-être ?

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Consolidation des télécoms : Free, la grande métamorphose ?

Hélène Marcy

L’opérateur de Xavier Niel reprendrait, selon Europe 1, toutes les boutiques de Bouygues Telecom dans le cadre d’un mariage de ce dernier avec Orange. Un vrai big bang pour le « trublion » du secteur, qui passait surtout par Internet pour ferrer ses clients.

Source : Consolidation des télécoms : Free, la grande métamorphose ?

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« Fausse fibre » : Orange et Free châtient SFR

Hélène Marcy

Suite à un arrêté paru vendredi au Journal officiel, l’opérateur au carré rouge ne pourra bientôt plus utiliser la seule dénomination « fibre », lorsqu’il utilise du câble en terminaison finale pour apporter du très haut débit à ses abonnés Internet fixe. Une victoire pour Orange et Free, qui accusent leur rival de publicité mensongère.

Source : « Fausse fibre » : Orange et Free châtient SFR

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8 heures pour faire déraper une intelligence artificielle !

François Bressy

Retour en deux articles sur l’éphémère carrière de Tay, robot conversationnel développé par Microsoft : lancé sur la toile mercredi dernier, il a été mis en sommeil… 8 heures plus tard suite à une opération massive de détournement qui l’a fait sérieusement fait déraper, entre vulgarité, racisme, théorie du complot et négationnisme.

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Sources :
A peine lancée, une intelligence artificielle de Microsoft dérape sur Twitter
Derrière les dérapages racistes de l’intelligence artificielle de Microsoft, une opération organisée

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Le FBI se passe d’Apple pour faire parler l’iPhone d’un terroriste

François Bressy

C’est la fin d’un bras de fer de plusieurs semaines entre le FBI, qui souhaitait pouvoir accéder aux données contenues dans l’iPhone d’un des auteurs de l’attentat de San Bernardino (2 décembre 2015, 14 morts), et Apple qui refusait de collaborer, pour ne pas créer « un dangereux précédent ». Le FBI avait lancé une procédure d’injonction judiciaire, et on s’orientait vers un procès, lorsque les autorités ont finalement annoncé avoir « accédé avec succès aux données stockées sur l’iPhone » et n’avoir « plus besoin de l’assistance d’Apple ».

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Au-delà de l’identité du mystérieux « tiers » (une société israélienne spécialiste du mobile ?) qui a fourni la solution technique permettant de débloquer l’iPhone, cet épilogue laisse en suspens un certain nombre d’interrogations, remettant notamment sur le tapis la question de l’antagonisme entre sécurité publique et protection de la vie privée. Certes, l’appareil à « cracker » était celui d’un terroriste, mais demain, ce pourrait celui de n’importe qui, et ce avec beaucoup moins de publicité : à défaut d’une victoire juridique, les autorités pourraient bien avoir remporté une victoire technique bien plus menaçante pour nos libertés.

Source : Le FBI n’aura pas eu besoin d’Apple pour débloquer l’iPhone de San Bernardino

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Peut-on se rendre invisible sur Internet ?

François Bressy

Journaliste trentenaire urbaine et connectée, Alexandra Ranz s’est livrée, pendant six mois, à une expérience sociale et citoyenne : tenter de se soustraire à la surveillance étatique et commerciale d’Internet. De Boston à Beauvais, elle est partie à la rencontre de spécialistes qui tentent de préserver la vie privée des citoyens.

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Accédez à une rediffusion de son reportage, diffusé hier soir sur France 4 : Comment je suis devenue invisible

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Loi travail

Hélène Marcy

Deux émissions de radio particulièrement intéressantes pour refaire le point sur les enjeux, et mieux comprendre comment le projet de loi a été élaboré. On y découvre notamment que les travaux de R. Badinter et de M. Lyon-Caen ont été… comment dire, instrumentalisés ? Et que le « bon sens commun », qui ne croit pas une minute à la capacité du projet de loi à créer de l’emploi, a raison…

Emission du 5 mars : En fonction de quels critères le droit du travail doit-il évoluer aujourd’hui?  Existe-t-il un code du travail idéal? Quels droits pour les travailleurs?
Après le report du projet de loi travail sévèrement critiqué ces dernières semaines et au moment où des rapports européens mettent en évidence la dégradation des conditions de travail en France , Laure Adler reçoit Antoine Lyon-Caen et Dominique Meda qui décrypteront les enjeux d’une telle réforme.

Emission du 26 mars : Notre pays est-il hostile à l’idée même de réforme? Ou acceptons-nous et préparons-nous ce que certains nomment un affaiblissement durable de la France? Le dialogue social existe-t-il vraiment? La Loi travail est-elle un projet audacieux? Un projet qui permettra de relancer le marché de l’emploi ou pas?Ou une loi qui s’adapte à la dérèglementation de ce qu’on nomme le « marché du travail »?

Deux jours après la présentation de la loi du travail au Conseil des Ministres, et au moment où la contestation continue, n’est-ce pas le moment de redéfinir entre le patronat, les syndicats, les salariés de meilleures relations?Tout le monde en tout cas en ce moment est en colère: les contestataires, les syndicats, le Medef. Nous essaierons d’étudier et de cartographier les raisons de cette colère en compagnie de: Danièle Linhart et de Raymond Soubie

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La gouvernance d’Internet aux mains des GAFA ?

François Bressy

Dévoilée il y a deux semaines, la réforme de l’Icann (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) émancipe l’organisme responsable de la gestion des noms de domaines de la tutelle du gouvernement américain. Mais, alors qu’il était prévu que gouvernance du registre technique soit assurée par une communauté multipartite (États, société civile, acteurs économiques) et internationale, le lobbying des GAFA a considérablement limité l’implication des États dans ce pilotage. Si l’Europe est divisée sur l’attitude à adopter, la France dénonce une réforme qui donne le contrôle d’Internet à des acteurs privés.

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Source : Réforme de l’Icann : Paris se sent floué

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